Sisällön luettelo
- Pelikokonaisuuden Sydän EuroLotto-sivustolla
- Suojaus ja Toimiluvat
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Tarjoukset ja Erikoistarjoukset
- Asiakaspalvelu
Pelikokemuksen Sydän EuroLotto-sivustolla
Olemme luoneet kasinoalustamme asiakkaiden vaatimuksia ajatellen, ja EuroLotto kasino tarjoaa yhden yhdestä monipuolisimmista pelikokoelmista Pohjoismaissa. Pelivalikoimamme sisältää yli 3500 eri tyyppistä pelituotetta, mitkä on luokiteltu selkeisiin ryhmiin helppoa liikkumista helpottamaan. Kolikkopelit muokkaavat valikoiman ytimen, joskin olemme satsanneet yhtä lailla live-kasinopeleihin, nämä tuovat todellista kasinoelämystä vaivattomasti omaan olohuoneeseesi.
Pelisivustomme pelaa ongelmitta kaikentyyppisillä päätelaitteilla – koneilla, taulutietokoneilla ja älypuhelimilla. Me olemme tehneet suuria satsauksia mobiiliteknologiaan varmistaaksemme, niin että pelaaminen on samalla tavalla sujuvaa välittämättä valitsemastasi laitteesta. Pelituotteiden avaamisajat ovat erittäin rivakat, ja käyttöliittymämme selkeä järjestely mahdollistaa pelaamisen vaivatonta niin ikään uusille pelaajille.
Pelikategoriat ja Valikoima
Pelivalikoimamme kattaa monipuolisen valikoiman monenlaisia pelityyppejä klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videoautomaatteihin. Me olemme solmineet yhteistyökumppanuudet toimialan johtavien pelistudioiden ohessa, esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, taataksemme erinomaisen mahdollisen pelikokemuksen. Suora-kasinossamme voit pelata rulettia, 21-peliä, baccarat-peliä ja erilaisia pokeriversioita koulutettujen jakajien seurassa reaaliajassa.
| Peliautomaatit | yli 2800 | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Suora-kasino | 180+ | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.8% |
| Kasinopelit | yli 320 | European Roulette, Classic Blackjack | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Mega Moolah, Hall of Gods | 94.5% |
| Videopokerit | 85+ | Jacks or Better, Deuces Wild | 97.3% |
Tietoturva ja Lisenssi
EuroLotto-palvelu operoi Maltan pelilaitoksen vahvistamalla lisensillä (MGA/B2C/394/2017), mikä takaa asiakkaillemme erinomaisen suojan asteen. Maltalainen pelilisenssi on yhtenä kunnioitetuimmista ja tiukimmin säännellyistä toimivaltuuksista kaikkialla Euroopan alueella. Seuraamme huolellisesti Euroopan unionin asettamia pelisäädöksiä ja kriteerejä, joka sisältää sen, että kaikkea operaatiotamme tarkastetaan alituisesti ulkoisten tarkastusyhtiöiden puolesta.
Sovellamme 256-bittistä SSL-enkryptointia suojataksemme kaikenlaiset rahansiirrot ja henkilökohtaiset tiedot. Tämä salaustyyppi on sama enkryptointitaso, jota myös käyttävät maailmanlaajuiset pankit ja rahoitusyhtiöt. Pelitulokset päätetään satunnaislukugeneraattorin (RNG) toimesta, ja mainittu järjestelmä tarkastetaan säännöllisesti itsenäisten testausyhtiöiden taholta tasapuolisuuden takaamiseksi. eCOGRA on hyväksynyt pelisivustomme, mikä on tärkeä luottamuksen osoitus rahapelisektorin normeissa.
Vastuullinen Pelaamiseen suhtautuminen
Omaksumme vastuulliseen pelaamisen periaatteisiin ja esitämme useita työkaluvalikoiman pelaajillemme hallita peliaktiviteettiaan. Voit määrittää talletuskattoja vuorokausi-, viikko- tai kuukausitasoisia, määrittää häviölimittejä tai saada käyttöön pelitaukoja jos tarve tulee. Yhteistyö-partnerin Peluuri-organisaation ohessa tarjoamme lisäksi avustusta ja neuvontaa pelaajille, joilla kokevat pelaamisensa ongelmalliseksi.
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Tarjoamme monipuolisen kokoelman maksutapoja, joiden on räätälöity nimenomaan Skandinavian asiakkaille. Suosituimmat metodit käsittävät Trustly-pikalähetteet, Visa- ja Mastercard-luottokortit, Skrill- ja Neteller-verkko- lompakot ynnä perinteiset rahansiirrot. Me olemme äskettäin ottaneet mukaan myös kryptovaluutta-maksutavat Bitcoin- ja Ethereum-kolikoille palvellaksemme lisääntyvään tarpeeseen.
- Rahansiirrot toteutetaan välittömästi kaikilla maksutavoilla
- Kotiutukset verkko- e-lompakkoihin ja Trustlyyn nollasta kahteenkymmeneen neljään aikavälillä
- Korttikotiutukset toteutuu yhdestä kolmeen arkipäivässä
- Tilisiirrot toteutuvat kolmesta viiteen pankkipäivässä
- Minimitalletussumma on 10 euron suuruinen
- Minimikotiutussumma on 20 euron euroa
- Kuukausittainen nostokatto on 50 000 euroa €
- Emme missään tapauksessa peri kuluja talletuksista tai kotiutuksista asiakkailta
| Trustly | Instant | nollasta kahteen tunnin kuluessa | kymmenen euroa / 10 000 euroa |
| Visa/Mastercard | Välitön | yhdestä kolmeen vuorokauden | kymmenen euroa / 5 000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-24 tunnin tuntia | 10€ / kaksikymmentätuhatta euroa |
| Tilisiirto | 1-2 päivän arkipäivää | 3-5 päivän päivää | kaksikymmentä euroa / 50 000 euroa |
| Digitaalivaluutat | Heti | 1-4 tunnin aikavälillä | viisikymmentä euroa / satatuhatta euroa |
Tarjoukset ja Promootiot
EuroLotossa tuotamme alituisesti päivittyviä promootioita ja bonuksia jokaiselle pelaajillemme. Liittymisbonuksemme on yhtenä edullisimmista alalla, ja paketti esittää ensikertalaisten asiakkaille 100% bonuksen ensimmäiseen talletukseen saakka viisisataa euron määrään saakka plus 200 kappaletta ilmaiskierrosta valituissa pelituotteissa. Bonussäännöt ovat meillä läpinäkyvät ja kohtuulliset, kierrätysvaatimuksella kolmekymmentäviisikertaisella bonusmäärälle.
Vakioasiakkaillemme esitämme VIP-ohjelman, mikä koostuu kuusi erilaisesta tasosta. Kaikilla tasolla on erityiset hyötynsä, esimerkiksi korkeammat kotiutuskattot, oma asiakasneuvoja, eksklusiiviset bonukset ja kutsut VIP-tapahtumiin. Pistekertymä nojaa pelitoimintaan, ja kukin asetettu euron määrä kasvattaa pisteitä, jotka voi vaihtaa bonussummaksi tai muihin hyötyihin.
Joka viikkoiset ja Joka kuukautiset Tarjoukset
- Maanantain tarjous: 50% lisätalletusbonus jopa 200 euron euroon viikon alkuun
- Keskiviikon cashback: kymmenen prosentin takaisin kuluneen viikon ajalta tappioista
- Viikonlopun kilpailut: Joka viikkoiset turnaustilaisuudet 5000 euron voittosummalla
- Kuukauden valittu pelituote: Kaksinkertaiset pisteet määrätyssä pelituotteessa kautta koko kuukauden ajan
- Syntymäpäiväetu: Henkilökohtainen bonuslahja syntymäpäiväsi aikaan
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomeksi hoituen ympäri 24 tunnin aikana, seitsemänä päivää viikossa. Saat yhteyden asiantuntijamme live-chatin avulla suoraan, tai voit sinä kirjoittaa sähköpostin osoitteella tuki@eurolotto.fi. Puhelinpalvelumme on avoinna päivittäin klo kello 9-1. Vastausnopeutemme ovat kasinoteollisuuden nopeimpia: chatissä yleensä alle yhden minuutti ja email-viesteissä alle neljän neljä tuntia.
Olemme me panostaneet merkittävästi tukihenkilöiden kouluttamiseen varmistaaksemme, jotta jokainen asiakaspalveluelämyksesi on erinomainen. Asiakasneuvojamme muodostuu kokeneista pelialan ammattilaisista, joilla pystyvät auttamaan kaikenlaisissa tilanteissa teknisistä ongelmista bonussääntöihin ja maksuasioihin. Laajassa tukikeskuksessamme löydät myös ratkaisut useimmiten esitettyihin ongelmiin, mikä mahdollistaa ripeän pulmien hoitamisen ilman pitkiä jonottamista.